Términos y Condiciones

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Bienvenido a la plataforma Uai Drop, que le ofrece recursos, productos y servicios cuando visita o compra en uaidrop.com.br.

Los Servicios que proporcionamos o ponemos a disposición incluyen (a) el Sitio, (b) los servicios proporcionados por el Sitio y el software cliente de Uai Drop disponible a través del Sitio, y (c) toda la información, páginas vinculadas, recursos, datos, texto, imágenes, fotografías, gráficos, música, sonidos, videos, mensajes, etiquetas, contenido, programación, software u otros materiales disponibles a través del Sitio o servicios relacionados con el Contenido; y (d) servicios de pago y gestión de cuentas de pago que realizará la sociedad Uai Drop.

Al navegar por el sitio web, usted acepta la siguiente información y todos los demás avisos relacionados con estas reglas que puedan aparecer en las páginas que visita. Los servicios de Uai Drop se rigen por las condiciones que se indican a continuación.

 

Cualquier característica nueva agregada o añadida a los Servicios también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Estos Términos de Servicio rigen su uso de los Servicios proporcionados por Uai Drop.

1. DEFINICIONES

Los términos descritos a continuación, cuando se utilizan en estos “Términos y Condiciones de Uso” del sitio web uaidrop.com.br, tendrán los siguientes significados:

Cliente: todas las personas que navegan, compran y utilizan los servicios y/o productos ofrecidos por el sitio web uaidrop.com.br, estableciendo una relación de consumo;
Identificación Individual: conjunto de informaciones personales registradas en el sitio web, no disponibles al público en general, diferenciadas por datos individuales como CPF o CNPJ, datos de contacto y facturación;
Login: identificación de un cliente en el sistema;
Contraseña: conjunto de caracteres, únicos para el cliente, utilizados en el proceso de verificación de su identidad, garantizando que realmente es quien dice ser;
Mi Registro: área restringida del sitio web, donde los clientes ingresan y modifican sus datos de registro.

2. OBJETO DEL SITIO

El sitio web uaidrop.com.br pone a disposición del cliente la tienda virtual, con el fin de traer mayor comodidad al cliente en sus compras.

2.1       Después de registrarse en el sitio web, el cliente podrá realizar compras en línea, elegir la forma de pago, navegar por el sitio web y contactar con el Servicio de Atención al Cliente.

2.2     Después de iniciar sesión a través del enlace “Mi registro”, el cliente podrá consultar la información de su cuenta, cambiar sus datos de registro y realizar un seguimiento de sus pedidos.

2.3.Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar la información en la base de datos del sitio web uaidrop.com.br.

3. PRIVACIDAD

Para comprender nuestros estándares de privacidad, revise atentamente estos términos y condiciones que se detallan a continuación y que rigen su uso de los servicios de Uai drop:

3.1 Su privacidad es muy importante para nosotros en Uai drop. Para proteger mejor sus derechos, ponemos a su disposición en Uaidrop.com.br la Política de Privacidad para explicarle nuestras prácticas de privacidad en detalle. Revise la Política de privacidad para comprender cómo Uai drop recopila y utiliza la información asociada con su Cuenta y/o su uso de los Servicios (la “Información del Usuario”). Al utilizar los Servicios o proporcionar información en el Sitio, usted:

(i) Consentir la recopilación, uso, divulgación y/o procesamiento por parte de Uai drop de su Contenido, datos personales e Información de Usuario como se describe en la Política de Privacidad; (ii) acepta y reconoce que los derechos de propiedad sobre su Información de Usuario, excepto los datos que califican como datos personales, son propiedad conjunta de usted y de Uai drop; y (iii) no deberá, directa o indirectamente, revelar su Información de Usuario a ningún tercero, ni permitir de otra manera que ningún tercero acceda o utilice su Información de Usuario sin el consentimiento previo por escrito de Uai drop.

3.2 Los Usuarios en posesión de datos personales de otro Usuario a través del uso de los Servicios (la “Parte Receptora”) aceptan que: (i) cumplirán con todas las leyes de protección de datos personales aplicables con respecto a dichos datos; (ii) permitir al Usuario cuyos datos personales han sido recopilados (la “Parte Divulgadora”) por la Parte Receptora eliminar sus datos recopilados de la base de datos de la Parte Receptora; y (iii) permitirá a la Parte Divulgadora revisar qué información ha sido recopilada sobre ella por la Parte Receptora en cada uno de los casos (ii) y (iii) anteriores, de conformidad con las leyes aplicables y donde sea requerido.

4. LICENCIA LIMITADA

4.1 Uai drop le otorga una licencia limitada y revocable para acceder y utilizar los Servicios, sujeto a los términos y condiciones de estos Términos de Servicio. Todo el Contenido propietario, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos y otra propiedad intelectual (“Propiedad Intelectual”) que se muestra en el Sitio son propiedad de Uai drop y, cuando corresponda, de terceros identificados en el Sitio. No se concede ningún derecho o licencia directa o indirectamente a ninguna parte que acceda al Sitio para usar o reproducir cualquier Propiedad Intelectual, y ninguna parte que acceda al Sitio reclamará ningún derecho, título o interés sobre la misma. Al utilizar o acceder a los Servicios, usted acepta cumplir con las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio y todas las demás leyes aplicables que protegen los Servicios, el Sitio y su Contenido. Usted acepta no copiar, distribuir, republicar, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, modificar, adaptar, alquilar, vender o crear trabajos derivados de cualquier parte de los Servicios, el Sitio o su Contenido. Tampoco podrá, sin nuestro consentimiento previo por escrito, reflejar o enmarcar ninguna parte o la totalidad del contenido del Sitio en ningún otro servidor o como parte de ningún otro sitio web. Además, usted acepta que no utilizará ningún robot, araña u otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear o copiar nuestro Contenido, sin nuestro consentimiento previo por escrito (dicho consentimiento se considera otorgado a la tecnología de motor de búsqueda estándar empleada por los sitios de búsqueda de Internet para dirigir a los usuarios de Internet al Sitio).

4.2 Puede crear un enlace al Sitio desde su sitio web, siempre que su sitio web no implique ningún respaldo o asociación con Uai drop. Usted reconoce que Uai drop puede, a su entera discreción y en cualquier momento, terminar la prestación de los Servicios, ya sea en parte o en su totalidad, sin previo aviso.

5. SOFTWARE

5.1 Cualquier software que le proporcionemos como parte de los Servicios está sujeto a las disposiciones de estos Términos de Servicio. Uai drop se reserva todos los derechos sobre el software no expresamente otorgados por él a continuación. Usted tiene bajo licencia los scripts o códigos de terceros vinculados o referenciados desde los Servicios, otorgados por el tercero que posee dichos scripts o códigos, y no por Uai drop.

 

6. CUENTAS Y SEGURIDAD

6.1 Algunas funciones de nuestros Servicios requieren que usted se registre para obtener una cuenta seleccionando un ID de usuario único (“ID de usuario”) y una contraseña, además de proporcionar cierta información personal. Si selecciona un ID de usuario que Uai drop, a su exclusivo criterio, considera ofensivo o inapropiado, Uai drop tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta. Puede utilizar su cuenta para obtener acceso a otros productos, sitios web o servicios a los que permitimos el acceso, o con los que nos vinculamos o colaboramos. Uai drop no ha revisado y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, la funcionalidad, la seguridad, los servicios, las políticas de privacidad u otras prácticas de estos productos, sitios web o servicios de terceros. Si lo hace, los términos de servicio de esos productos, sitios web o servicios, incluidas sus respectivas políticas de privacidad, si son diferentes de estos Términos de Servicio y/o nuestra Política de Privacidad, también pueden aplicarse a su uso de esos productos, sitios web o servicios.

6.2 Usted acepta (a) mantener su contraseña confidencial y usar su ID de usuario y contraseña solo cuando inicie sesión, (b) asegurarse de cerrar la sesión de su cuenta al final de cada sesión en el Sitio, (c) notificar inmediatamente a Uai drop sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta, ID de usuario y/o contraseña, y (d) asegurarse de que la información de su cuenta sea precisa y esté actualizada. Usted es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su ID de usuario y cuenta, incluso si dichas actividades o usos no fueron realizados por usted. Uai drop no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante del uso no autorizado de su contraseña, o del incumplimiento de este elemento.

6.3 Usted acepta que Uai drop puede, por cualquier motivo, a su exclusivo criterio y con o sin previo aviso o responsabilidad hacia usted o cualquier tercero: cancelar o suspender inmediatamente su cuenta e ID de usuario, eliminar o descartar del Sitio cualquier contenido asociado con su cuenta e ID de usuario, retirar cualquier subsidio ofrecido a usted, cancelar o suspender cualquier transacción asociada con su cuenta e ID de usuario, retener temporalmente, o en casos más críticos de forma permanente, cualquier producto de ventas o reembolsos, y/o tomar cualquier otra acción que considere necesaria. Las razones para tales acciones pueden incluir, pero no se limitan a, (a) períodos prolongados de inactividad reales o sospechados, a nuestro exclusivo criterio (b) violación figurativa o literal de estos Términos de Servicio, (c) comportamiento ilegal, fraudulento, acosador, difamatorio, amenazante o abusivo (d) tener múltiples cuentas de Usuario, (e) comprar productos en el Sitio con el propósito de reventa comercial, (f) compra anormal o excesiva de productos del mismo Vendedor o grupo relacionado de Vendedores, (g) abuso de cupones (incluyendo, sin limitación, venta de cupones a terceros, cupones de marketing u otros tipos de créditos con un valor significativamente mayor que su valor nominal y/o uso anormal o excesivo de cupones en el Sitio), o (h) comportamiento que sea perjudicial para otros Usuarios, terceros o los intereses comerciales de Uai drop. El uso de una cuenta con fines ilegales, fraudulentos, acosadores, difamatorios, amenazantes o abusivos puede ser remitido a las autoridades policiales sin previo aviso. Si surge una disputa legal o se inicia una acción de cumplimiento de la ley relacionada con su Cuenta o su uso de los Servicios por cualquier motivo, Uai drop puede cancelar su Cuenta inmediatamente con o sin previo aviso.

6.4 Los usuarios pueden cerrar sus cuentas en cualquier momento simplemente informando formalmente a Uai drop por escrito (incluso a través de este formulario de contacto) de su deseo de hacerlo. Independientemente de la terminación de la cuenta, los Usuarios siguen siendo responsables de cualquier transacción incompleta (iniciada antes o después de dicha terminación), envío del producto, pago del producto y similares, y los Usuarios deben comunicarse con Uai drop después de que hayan ejecutado y completado rápida y efectivamente todas las transacciones incompletas de acuerdo con los Términos de Servicio. Uai drop no es responsable de ningún daño incurrido debido a acciones tomadas de acuerdo con este artículo. Los usuarios renuncian a cualquier reclamo basado en cualquier acción tomada por Uai drop.

6.5 Solo podrá utilizar los Servicios y/o abrir una Cuenta si se encuentra en uno de los países aprobados, según se actualice periódicamente.

6.6 Si usted es un Vendedor, puede crear subcuentas (“Subcuentas”) en la plataforma de subcuentas operada por Uai drop (“Plataforma de Subcuentas”) que estén vinculadas a su(s) Cuenta(s). Usted reconoce y acepta que: (a) el propósito de las Subcuentas es mejorar la gestión de su(s) Cuenta(s) como Vendedor, y no deberá utilizar las Subcuentas para ningún otro propósito (incluidas, entre otras, actividades fraudulentas o ilegales); (b) aunque las Subcuentas no se considerarán “Cuentas” a los efectos de estos Términos de Servicio, las disposiciones de esta Sección 5 se aplicarán mutatis mutandis a las Subcuentas; (c) Las subcuentas pueden configurarse para tener acceso a su(s) cuenta(s) y los mismos derechos que su(s) cuenta(s) (o partes de las mismas), por lo que usted reconoce y acepta expresamente que: (i) usted es el único responsable de crear y configurar las subcuentas y de otorgar y controlar el acceso de terceros a las subcuentas; (ii) cualquier tercero a quien usted otorgue acceso a sus Subcuentas tendrá la capacidad de acceder y operar su Cuenta; (iii) tendremos el derecho de tratar cualquier acción de las Subcuentas como acciones de su Cuenta; y (iv) usted será responsable de todas las acciones de las Subcuentas; y (d) Uai drop se reserva el derecho de cambiar o terminar el funcionamiento de la Plataforma de Subcuentas y de cerrar cualquier Subcuenta en cualquier momento, a su entera discreción.

7. CONDICIONES DE USO

7.1 Esta licencia finalizará según lo establecido en estos Términos de Servicio o si usted no cumple con alguno de sus términos o condiciones. En este caso, Uai drop podrá llevar a cabo dicha terminación con o sin previo aviso.

7.2 Usted acepta no: (a) cargar, publicar, transmitir o de otro modo poner a disposición cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, alarmante, angustiante, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de cualquier persona, odioso o racial/étnicamente o de otro modo objetable; (b) violar cualquier ley, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones relativas a restricciones de importación y exportación, derechos de terceros o nuestra Política de productos restringidos y prohibidos; (c) utilizar los Servicios para dañar a menores de cualquier manera; (d) utilizar los Servicios o cargar Contenido para hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o tergiversar de otro modo su afiliación con una persona o entidad; (e) falsificar encabezados o de otro modo manipular identificadores para disfrazar el origen de cualquier Contenido transmitido a través de los Servicios; (f) eliminar cualquier aviso de propiedad del Sitio; (g) provocar, permitir o autorizar la modificación, creación de trabajos derivados de, o traducción de los Servicios sin el permiso expreso de Uai drop ; (h) utilizar los Servicios para el beneficio de terceros o de cualquier manera no permitida por las licencias otorgadas en este documento; (i) utilizar los Servicios o cargar Contenido de manera fraudulenta, inescrupulosa, falsa o engañosa; (j) abrir y/o operar múltiples cuentas en conexión con cualquier conducta que viole figurativa o literalmente estos Términos de Servicio; (k) acceder a la plataforma Uai drop , abrir una cuenta de Usuario o de cualquier otra forma acceder a su cuenta de Usuario utilizando cualquier equipo o aplicación no autorizada por Uai drop , incluyendo, pero no limitado a, emuladores, simuladores, robots ( bots ) u otro hardware y software similar. (l) manipular el precio de cualquier artículo o interferir con los listados de otros Usuarios; (m) realizar acciones que puedan eludir el sistema de retroalimentación y evaluación; (n) intentar descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar o piratear los Servicios (o cualquier parte de ellos), o derrotar o superar cualquier tecnología de cifrado o medidas de seguridad implementadas por Uai drop en relación con los Servicios y/o datos transmitidos, procesados o almacenados por Uai drop ; (o) recolectar o recopilar cualquier información sobre otros titulares de Cuentas, incluyendo, sin limitación, cualquier información o dato personal; (p) cargar, enviar por correo electrónico, publicar, transmitir o de otro modo poner a disposición cualquier Contenido que no tenga derecho a poner a disposición bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias (como información privilegiada, información de propiedad o confidencial obtenida o divulgada como parte de relaciones laborales o bajo acuerdos de confidencialidad); (q) cargar, enviar por correo electrónico, publicar, transmitir o de otro modo poner a disposición cualquier Contenido que infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (r) cargar, enviar por correo electrónico, publicar, transmitir o de otro modo poner a disposición cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales” o cualquier otra forma de solicitud no autorizada; (s) cargar, enviar por correo electrónico, publicar, transmitir o de otro modo poner a disposición cualquier material que contenga virus de software, gusanos, caballos de Troya o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interferir directa o indirectamente, manipular, interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad o integridad de cualquier software o hardware de computadora, datos o equipos de telecomunicaciones; (t) interrumpir el flujo normal del diálogo al hacer que la pantalla se “desplace” más rápido que la capacidad de otros Usuarios para escribir, o actuar de otra manera que afecte negativamente la capacidad de otros Usuarios para participar en mensajes en tiempo real; (u) interferir, manipular o interrumpir los Servicios, servidores o redes conectadas a los Servicios o cualquier otro uso y disfrute de los Servicios por parte de los Usuarios, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de las redes conectadas al Sitio; (v) realizar cualquier acción o participar en cualquier conducta que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar, directa o indirectamente, los Servicios, servidores o redes conectadas a los Servicios; (w) utilizar los Servicios para violar intencional o involuntariamente cualquier ley, norma, código, directiva, política o regulación local, estatal, nacional o internacional, incluidas, entre otras, leyes y requisitos (tengan o no fuerza de ley) relacionados con el lavado de dinero o el contraterrorismo; (x) utilizar los Servicios en violación o para eludir cualquier sanción o embargo administrado o impuesto por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los EE. UU., el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea o el Tesoro de Su Majestad ; (y) utilizar los Servicios para violar la privacidad de, “acechar” o acosar a otros Usuarios; (z) violar los derechos de Uai drop , incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o cualquier pasaje del mismo; (aa) utilizar los Servicios para recopilar o almacenar datos personales de los Usuarios de conformidad con las conductas y actividades prohibidas establecidas anteriormente; y/o ( bb ) publicitar artículos que infrinjan los derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, o utilizar los Servicios de una manera que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.

7.3 Usted comprende que todo el Contenido, ya sea publicado públicamente o transmitido de forma privada, es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho Contenido. Esto significa que usted, y no Uai drop , es completamente responsable de todo el Contenido que cargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita o ponga a disposición de otra manera a través del Sitio. Usted comprende que al utilizar el Sitio, puede estar expuesto a Contenido que puede resultar ofensivo, indecente o cuestionable. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia Uai drop será responsable de ninguna manera por ningún Contenido, incluidos, entre otros , cualquier error u omisión en cualquier Contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso o la confianza en cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de otro modo en el Sitio.

7.4 Usted reconoce que Uai drop y sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación) a su exclusivo criterio de preseleccionar, rechazar, eliminar, interrumpir, suspender, quitar o mover cualquier Contenido, incluido, entre otros, cualquier Contenido o información publicada por usted que esté disponible en el Sitio, sin que dicho acto genere ningún derecho de reparación o responsabilidad para Uai drop . Sin limitar lo anterior, Uai drop y sus designados tendrán el derecho de eliminar cualquier Contenido (i) que viole estos Términos de Servicio, nuestra Política de Productos Prohibidos y Restringidos y/u otras políticas y reglas de la Plataforma; ( ii ) si recibimos una queja de otro Usuario ; ( iii ) si recibimos una notificación y/o información de infracción de propiedad intelectual u otras instrucciones legales para la eliminación; o ( iv ) si dicho Contenido es de alguna manera objetable. También podemos bloquear la entrega de una comunicación (incluyendo, sin limitación, actualizaciones de estado, publicaciones, mensajes y/o chats) hacia o desde los Servicios como parte de nuestro esfuerzo por proteger los Servicios o a nuestros Usuarios, o hacer cumplir las disposiciones de estos Términos de Servicio. Usted acepta que debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier Contenido, incluida, entre otras cosas, cualquier confianza en la precisión, integridad o utilidad de dicho Contenido. En este sentido, usted reconoce que no confía, y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, no puede confiar en ningún Contenido creado por Uai drop o enviado a Uai drop , incluida, sin limitación, la información en los Foros de Uai drop y todas las demás partes del Sitio.

7.5 Usted reconoce, consiente y acepta que Uai drop puede acceder, preservar y divulgar la información de su cuenta y Contenido, así como cualquier otro material o información que nos proporcione, a cualquier autoridad legal, regulatoria o gubernamental, al titular de los derechos relevante o a un tercero si así lo requiere la ley, de conformidad con una orden de un tribunal o por cualquier autoridad gubernamental o regulatoria que tenga jurisdicción sobre Uai drop o que actúe de buena fe de que dicho acceso, preservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con el proceso legal; (b) hacer cumplir estos Términos de Servicio o nuestra Política de Productos Prohibidos y Restringidos; (c) responder a reclamaciones de que cualquier Contenido viola los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual; (d) responder a solicitudes de servicio al cliente; o (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Uai drop , sus Usuarios y/o el público.

  1. VIOLACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS DE SERVICIO

8.1 Las violaciones de esta política pueden dar lugar a una serie de acciones, incluidas, entre otras, cualquiera de las siguientes: (a) eliminación del listado; (b) Limitaciones impuestas a los privilegios de la Cuenta; (c) Suspensión de la cuenta y posterior terminación; (d) Cargos penales; (e) Acciones civiles, incluyendo, sin limitación, reclamaciones por daños y perjuicios y/o medidas cautelares o provisionales.

8.2 Si cree que un Usuario del Sitio está violando estos Términos de Servicio, comuníquese con la plataforma.

  1. DENUNCIA DE VIOLACIONES DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

9.1 Como se establece anteriormente, Uai drop no permite que ningún producto y/o Contenido que viole derechos de autor, derechos de marca registrada o derechos de propiedad intelectual en general (DPI) propiedad de otros (“Propietario de DPI”) se inserte y/o venda en su Plataforma.

9.2 A menos que se indique expresamente lo contrario, los Usuarios son personas físicas o jurídicas individuales y no están asociados con Uai drop de ninguna manera y Uai drop no es un agente o representante de los Usuarios y no posee ni respalda ninguno de los productos anunciados en el Sitio.

9.3 Si usted es un Propietario de DPI o un agente debidamente autorizado de un Propietario de DPI (“Agente de DPI”) y cree que su derecho o el de su agente ha sido infringido, notifíquenoslo completando y enviando el formulario correspondiente disponible a través del enlace, proporcionándonos los documentos solicitados a continuación para respaldar su reclamo. Sólo las notificaciones de infracción de derechos de propiedad intelectual enviadas mediante el formulario correspondiente y con toda la información y documentación necesaria serán tramitadas y analizadas por Uai drop , que es el único canal oficial para tratar estos casos, reservándose Uai drop el derecho de no analizar las denuncias y/o notificaciones enviadas a través de otros canales, eximiéndose de cualquier responsabilidad por las consecuencias derivadas del incumplimiento del procedimiento de notificación previsto en este apartado. Por último, le rogamos que nos dé tiempo para procesar la información proporcionada. Uai drop responderá a tu notificación lo antes posible.

9.4 Las quejas bajo este punto 9 deben presentarse en el formato prescrito por Uai drop , el cual puede actualizarse de vez en cuando, y deben incluir al menos lo siguiente: (a) una firma física o electrónica de un Propietario de DPI o un agente de DPI (colectivamente, ” Informante “); b) una descripción del tipo y naturaleza del derecho de propiedad intelectual supuestamente infringido y prueba de los derechos; (c) una descripción de la naturaleza de la supuesta infracción con suficiente detalle para permitir a Uai drop evaluar el reclamo; (d) URL de los anuncios que contienen la supuesta infracción; (e) información suficiente para permitir a Uai drop contactar al Informante, como dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (f) una declaración del Reportero de que el informe se realiza de buena fe y que el uso de la propiedad intelectual identificada por el Reportero no está autorizado por el Titular de la propiedad intelectual o la ley; (g) una declaración del Reportero de que la información en la notificación es exacta, que el Reportero nos indemnizará por cualquier daño que podamos sufrir como resultado de la información proporcionada por el Reportero y que el Reportero tiene el derecho apropiado o está autorizado para actuar en nombre del Propietario de DPI en todos los aspectos relacionados con el reclamo.

9.5 Uai drop reconoce que una marca, fabricante, distribuidores autorizados, representantes comerciales con derechos exclusivos de distribución, entre otros, pueden, sujeto a la legislación aplicable, tener derecho a celebrar ciertos acuerdos de distribución exclusiva o acuerdos de precio mínimo publicitado para sus productos con terceros. Sin embargo, cualquier violación de dichos acuerdos no constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual. Dado que el cumplimiento de estos acuerdos es un asunto entre la marca, el fabricante, los distribuidores, los representantes y los respectivos terceros con quienes contrata, Uai drop generalmente no ayuda a hacer cumplir estos derechos exclusivos de distribución o cuestiones de control de precios, excepto cuando lo requiera la ley.

9.6 Sin perjuicio de la indemnización de la Cláusula 27.1, todos y cada uno de los Usuarios de la Plataforma, especialmente los Usuarios Vendedores, acuerdan eximir a Uai drop y sus Afiliados de todas y cada una de las reclamaciones, quejas, demandas y condenas judiciales, así como de los daños y pérdidas que surjan de o estén relacionados con (a) cualquier reclamo o queja de infracción de propiedad intelectual relacionada con cualquier Contenido o publicidad de producto; y/o (b) cualquier eliminación de dicho Contenido o listado de productos de conformidad con o en conexión con cualquier reclamo o queja de infracción de propiedad intelectual.

  1. COMPRA Y PAGO

10.1 El Comprador podrá realizar el pago de una compra en el Sitio Web de acuerdo con los métodos de pago puestos a disposición en el Sitio Web, los cuales serán operados por Uai drop /o sus socios.

10.2 El Comprador sólo podrá cambiar la forma de pago elegida antes de realizar el pago. En caso de solicitar un cambio de forma de pago, podrá hacerlo a través del soporte técnico del servicio de atención al cliente.

10.3 Uai drop no asume ninguna responsabilidad y no es legalmente responsable por ninguna pérdida o daño al Comprador que surja de la información de envío y/o pago ingresada por el Comprador o un envío erróneo por parte del Comprador en relación con el pago de los artículos comprados. Nos reservamos el derecho de verificar que el Comprador esté debidamente autorizado para utilizar un método de pago en particular y podremos suspender la transacción hasta que se confirme dicha autorización o cancelar la transacción cuando dicha confirmación no esté disponible.

  1. MERCADO DE DESCARGAS DE UAI

11.1 Los servicios ofrecidos y prestados por Uai drop incluyen un servicio de plataforma online que conecta a los distribuidores con los clientes, proporcionando una plataforma online (sitio web) con miles de productos para que el contratista venda y los distribuidores serán responsables de la entrega, siendo el contratista el encargado, los servicios de pago y gestión de cuentas de pago son prestados por Uai Recebimentos, bajo su exclusiva responsabilidad y de acuerdo con la legislación aplicable, no debiendo confundirse con los servicios de intermediación tecnológica realizados por Uai drop como proveedor de aplicaciones de internet, bajo la Ley Federal 12.965/14. Por tanto, los Servicios tecnológicos prestados a través de la Plataforma a sus Usuarios se limitan a la intermediación y conexión entre Compradores y Vendedores, lo que significa que el contrato de compraventa real es directamente entre el Comprador y el Vendedor. Uai drop no es parte de este contrato ni de ningún otro entre el Comprador y el Vendedor, y no es responsable del mismo. Las partes involucradas en esta transacción son completamente responsables del contrato de venta entre ellas, la publicidad de los bienes, la garantía de compra y similares. Uai drop no interviene en la transacción entre Usuarios. Es posible que Uai drop realice o no un seguimiento previo de los Usuarios, el Contenido o la información proporcionada por ellos. Uai drop se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido o información publicada por usted en el Sitio de acuerdo con el punto 7.4 de estos Términos de Servicio. Uai drop no puede garantizar que los Usuarios realmente completen la transacción.

11.2 Estos Términos de Servicio, junto con las Políticas de Apertura de Cuentas de Pago SHPP, Términos y Condiciones y Anexos que forman parte de las mismas para todos los efectos legales, constituyen el Acuerdo entre Uai drop y sus Usuarios respecto de los Servicios prestados a través de la plataforma Uai drop . Antes de convertirse en Usuario del Sitio, debe leer atentamente todos los términos y condiciones de estos Términos de Servicio (así como los términos vinculados a ellos). Una vez que haya leído todos los documentos, si aún desea continuar y utilizar los Servicios de Uai drop , debe aceptar estos Términos de Servicio y Políticas asociadas, por lo que Uai drop puede proporcionar legalmente los Servicios. Además, al aceptar estos Términos de Servicio usted estará dando pleno consentimiento al tratamiento de sus datos personales tal y como se describe en la Política de Privacidad vinculada a estos Términos de Servicio, ya que esto será necesario para la prestación de los Servicios de conformidad con estos Términos de Servicio.

11.3 Uai drop se reserva el derecho de cambiar, modificar, suspender o terminar todo o parte del Sitio o los servicios en cualquier momento o mediante notificación según lo requieran las leyes locales. Uai drop puede lanzar ciertos servicios o sus características en versión beta, que pueden no funcionar correctamente o de la misma manera que funcionarán en la versión final, y no seremos responsables en estos casos. Uai drop también puede imponer límites a ciertas funciones o restringir su acceso a partes del mismo o a todo el Sitio o los Servicios a su exclusivo criterio y sin previo aviso ni responsabilidad.

11.4 Uai drop se reserva el derecho de suspender su acceso al Sitio, a los servicios o la apertura de una cuenta si determina, a su entera discreción, que brindarle dicho acceso o abrir una Cuenta puede dar lugar a una violación de estos Términos de Servicio y/o las leyes y regulaciones aplicables. Al utilizar los Servicios de Uai drop o abrir una cuenta, usted acepta y da su consentimiento a los términos de estos Términos de Servicio y otras políticas, reglas y anexos vinculados a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros Servicios ni acceda al Sitio. Si es menor de 18 años o no tiene la edad legal para aceptar los términos a continuación según las leyes aplicables en su país (la “Edad Legal”), debe obtener el permiso de un padre o tutor legal para abrir una cuenta, y dicho padre o tutor legal debe aceptar los términos de este Acuerdo. Si no está seguro de haber alcanzado la mayoría de edad o no entiende este punto, no cree una cuenta hasta que haya pedido ayuda a sus padres o tutor legal. Si usted es el padre o tutor legal de un menor que está creando una cuenta, debe aceptar los términos de este Acuerdo en su nombre y será responsable de todo uso de la cuenta o de los Servicios de la Compañía utilizados en esa cuenta, ya sea que la cuenta esté actualmente abierta o se cree más tarde.


  1. SERVICIOS DE PAGO

 12.1 Los servicios de pago ofrecidos a través de la plataforma a Vendedores y Compradores se regirán por los Términos y Condiciones de Servicios de Pago.


  1. VENTAS INTERNACIONALES

13.1 Si el Comprador realiza compras a vendedores ubicados fuera de Brasil, deberá aceptar los Términos Generales de Uso de los Servicios de Pago Internacionales de Uai drop , disponibles en TÉRMINOS GENERALES DE USO DE LOS SERVICIOS DE PAGO INTERNACIONALES.

13.2 En caso de venta de un artículo en la Plataforma por un Vendedor ubicado fuera de Brasil (“Vendedor Internacional”), el Vendedor Internacional autoriza a Uai drop a cobrar el precio de venta (“Precio de Listado Local”) al Comprador en Reales y designa a Uai drop como la entidad responsable de cobrar el Precio de Listado Local en nombre del Vendedor Internacional. Uai drop actuará de acuerdo con la normativa aplicable a los servicios de remesas de pagos internacionales en Brasil.

13.3 Para posibilitar el cobro del Precio de Listado Local de los Compradores en Brasil, el Vendedor Internacional autoriza a Uai drop a actuar como su representante para los fines de dicho cobro y a aceptar el pago en su nombre, siempre que el alcance de la representación, en cualquier circunstancia, se limite al cobro del Precio de Listado Local de las ventas de artículos en la Plataforma y su remisión a los Vendedores Internacionales.

13.4 Al recibir el Precio de Listado Local del Comprador, Uai drop remitirá el Precio de Listado Local al Vendedor Internacional en Dólares Estadounidenses o su equivalente en la moneda del Vendedor Internacional (menos las tarifas, cargos, comisiones y otras deducciones aplicables), siempre que la tasa de conversión de Reales a Dólares Estadounidenses sea la tasa disponible en la fecha de la remesa.

13.5 El Vendedor Internacional acepta, como condición para vender en la Plataforma y poder recibir montos relacionados con las ventas en la Plataforma, abrir y mantener una cuenta con un proveedor de servicios de pago de terceros que tenga una alianza con Uai drop , la cual se regirá por los respectivos términos y condiciones de la institución que proporcione la cuenta.

13.6 El Vendedor Internacional instruye a Uai drop para que remita los importes relacionados con las ventas en la Plataforma en su nombre a PayPal y será responsable de liquidar los importes relacionados con las ventas en la Plataforma en la cuenta del Vendedor Internacional con el respectivo proveedor de servicios de pago de terceros.

13.7 El Precio de Listado Local en Reales en el momento en que el Comprador complete la compra será definitivo y vinculante y no estará sujeto a indexación a ninguna moneda.


  1. GARANTÍA DE CAÍDA DE UAI

14.1 La Garantía Uai drop es un servicio proporcionado por Uai drop de acuerdo con las reglas definidas por Uai drop para proteger las compras. Para protegerse contra el riesgo de responsabilidad legal, el pago al Vendedor por las compras realizadas utilizando los Servicios será bloqueado por Uai drop en la Cuenta de Pago (“Garantía Uai drop ”). El vendedor no recibirá intereses ni otras ganancias del monto pagado en la cuenta de depósito en garantía de Uai drop .

14.2 Los fondos de los Vendedores que surjan del pago de compras realizadas por un Comprador determinado (“Cuenta por cobrar”) se abonarán en la cuenta de pago.

14.2.1 La Garantía de Uai drop solo se ofrece a los compradores que realizaron el pago a través de los canales proporcionados por Uai drop . Cualquier otro acuerdo entre el Comprador y el Vendedor con respecto al método de pago no estará cubierto por la Garantía de caída de Uai .

14.2.2 Hasta que se cumplan las condiciones de las cláusulas, el pago anticipado del Crédito a la Cuenta de Pagos del Vendedor quedará bloqueado. Si estas condiciones continúan sin cumplirse, Uai drop podrá, a su discreción, emitir un reembolso al comprador debido a riesgos de fraude.

14.2.3 Uai drop no autorizará el prepago de Cuentas por Cobrar derivadas de transacciones con tarjetas de crédito si dichas Cuentas por Cobrar han sido cedidas, transferidas, gravadas, vendidas o de otra manera entregadas por el Vendedor como garantía a un tercero.

14.3 Los pagos realizados a través de los canales de Uai drop se mantendrán como garantía en la Cuenta de Pago por un período específico (el “Período de Garantía de Uai drop ”), que en Brasil es de 07 (siete) días a partir de (i) la confirmación prevista en el ítem 14.2 (a); o ( ii ) la finalización del plazo de autoconfirmación de recepción del producto por parte del sistema, lo que se producirá dentro de los 7 días siguientes a la confirmación de la entrega por parte del operador.

14.4 El Vendedor/Comprador será el titular beneficiario de la Cuenta y realizará transacciones en el Sitio web únicamente en su nombre. Uai drop podrá requerir al Vendedor o Comprador que proporcione sus datos personales tales como: fotografía de identificación reciente, información de cuenta bancaria y/o cualquier otra documentación necesaria para fines de verificación, incluida la verificación requerida por terceros proveedores de servicios de logística y procesamiento de pagos. El Vendedor/Comprador otorga a Uai drop su consentimiento para utilizar o proporcionar a terceros sus datos personales para facilitar su uso del Sitio Web. Adicionalmente, el Vendedor/Comprador autoriza a Uai drop a utilizar sus datos personales para realizar cualquier pregunta que consideremos necesaria para validar su identidad ante la entidad correspondiente, como por ejemplo su banco. Para obtener más información sobre cómo Uai drop maneja su información personal, visite nuestra página de Política de privacidad.

14.5 La Garantía de entrega de Uai se suma a -y sin limitación a- las obligaciones del Comprador y del Vendedor según la legislación aplicable, que pueden ir más allá de lo previsto por la Garantía de entrega de Uai . La Garantía de Uai drop no está destinada ni diseñada para ayudar ni al Comprador ni al Vendedor a cumplir con sus propias obligaciones legales, por las cuales cada parte seguirá siendo la única responsable, y Uai drop no acepta ninguna responsabilidad al respecto. Sin limitación, la garantía de caída de Uai no constituye una garantía del producto.

la decisión de Uai drop (incluida cualquier apelación) con respecto a cualquier asunto relacionado con la Garantía de Uai drop es definitiva.

14.7 Para evitar dudas, cualquier transacción que no se realice en el Sitio no calificará para la protección ofrecida por la Garantía de caída de Uai .


  1. ENTREGA

15.1 Respecto de los servicios del Operador Proveedor Logístico (“correos”) prestados exclusivamente a través de la Plataforma, Uai drop actuará como intermediario de los Vendedores, tomando las medidas operativas necesarias para que el Vendedor pueda enviar los productos vendidos a sus clientes (Compradores) a través de los correos integrados en la Plataforma. En este sentido, en los casos de productos dañados y/o problemas con la entrega que se comprueben como fallo exclusivo de los servicios postales, Uai drop se encargará del reenvío del producto, por lo que el contratista no quedará obligado a ello.

15.2 Los problemas relacionados con los servicios postales eventualmente contratados directamente por el contratista, a su sola discreción y responsabilidad, cuando tal opción sea permitida por la plataforma, deberán ser atendidos por el contratista, incluidos los gastos de envío y los reembolsos al Comprador, salvo en los casos en que el contratista, si fuese necesario reenviar el producto, no será comisionado.

15.3 El Contratista deberá garantizar el mejor servicio y la aclaración de todas las dudas del comprador .

15.4 En caso de que el/los producto(s) adquirido(s) se dañen, pierdan o estropeen durante el transcurso de la entrega, si es necesario reenviar el producto, no se cobrará ninguna comisión al contratista.

15.5 Para las transacciones con vendedores internacionales, los Usuarios comprenden y reconocen que cuando un listado de productos indica que el producto se envía desde el extranjero, dicho producto lo vende un vendedor internacional y la importación y exportación de dicho producto está sujeta a las leyes y regulaciones locales. Los usuarios deben familiarizarse con todas las restricciones de importación y exportación que se aplican al país designado. Los usuarios reconocen que Uai drop no puede proporcionar ningún asesoramiento legal en este caso y aceptan que Uai drop no asume ningún riesgo o responsabilidad legal relacionada con la importación y exportación de dichos productos. Las transacciones con vendedores internacionales estarán sujetas a los Términos Generales de Servicios de Pagos Internacionales de Uai drop .

15.6 La Tarifa de Envío puede variar de acuerdo al peso del paquete (producto(s) solicitado(s), medida, ruta (origen/destino) y cualquier otro aspecto que pueda impactar la operación logística y de envío/entrega. Por lo tanto, la tarifa de envío se calculará teniendo en cuenta todos estos aspectos.


  1. CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA

16.1 En caso de solicitarse cambio de producto, será responsabilidad del contratista generar una etiqueta de devolución del producto para el cual se solicitó el cambio y del distribuidor reenviarla, no siendo comisionado el contratista en este pedido.

16.2 En caso de cancelación/reembolso, será responsabilidad del contratista generar una etiqueta de devolución del producto para el cual solicitó la cancelación/reembolso, deduciéndose el costo del producto del saldo del contratista.

16.2.1 En caso de cancelación/reembolso, el importe será reembolsado al comprador antes del envío del producto. Por lo tanto, el contratista no será contratado para este pedido.

16.3 El Comprador podrá solicitar la devolución del producto adquirido (sin coste alguno) y el reembolso del importe, si lo solicita dentro de los 7 (siete) días siguientes a la recepción de dicho producto. Además, el Comprador puede cancelar un pedido antes de que el Vendedor organice y envíe el(los) producto(s).

16.4 Garantía Es importante destacar que el contratista es el único responsable de cualquier defecto de los productos vendidos por él en la Plataforma Uai drop , incluyendo disfunciones y/o inadecuaciones entre los productos vendidos y entregados a los Compradores y la oferta realizada, en términos cuantitativos y cualitativos. Por tanto, usted, el Comprador, reconoce que Uai drop no tiene responsabilidad alguna por los productos vendidos por los Vendedores, reconociendo que Uai drop actúa como mero intermediario en la relación entre Compradores y Vendedores, en su calidad de proveedor de aplicaciones de internet, obligándose a mantenerlo exento de responsabilidad e indemnizado en caso de problemas relacionados con la idoneidad de los productos adquiridos a los Vendedores, pactando que cualquier reclamación deberá ser atendida y resuelta por los Vendedores y, en caso de adopción de medidas legales, éstas deberán dirigirse exclusivamente contra los Vendedores, absteniéndose de incluir a Uai drop como parte pasiva en dichas demandas.

16.4.1 Si es necesario garantizar el producto por un período de hasta 01 (un) año, contado a partir de la entrega del producto, el proveedor (distribuidor) podrá estar enviando otro producto, por lo que el contratante no recibirá la comisión por este pedido, si el retiro de esta comisión ya se ha realizado, se descontará de su saldo.

16.5 El proveedor ( distribuidor) se reserva el derecho de cancelar cualquier transacción basada en faltantes de stock o sospecha de fraude en la compra, por lo tanto, el contratista no tendrá derecho a recibir la comisión.


  1. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA

17.1 El contratante está obligado a mantener al día el pago mensual del plan adquirido. Si el contrato de pago no se cumple por más de 3 meses, el contrato se dará por terminado, sin derecho a reembolso, y solo podrá retirar las comisiones existentes, descontando el saldo pendiente.

17.2 El contratista deberá crear un MEI o ME para emitir facturas por las comisiones recibidas. Si no tiene CNPJ, no podrá recibir comisiones (comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más información sobre la Actividad Principal (CNAE) que mejor se adapte a su empresa).

17.3 El contratista deberá crear una cuenta con un IBAN europeo ( p. ej. WISE BANK), para poder retirar sus comisiones después de crearla (contacte con el servicio de atención al cliente para obtener más información sobre la creación de su nueva cuenta).

17.4 El contratista debe gestionar y garantizar adecuadamente toda la información relevante, como la información del producto, y garantizar el mejor servicio e información para sus clientes.

17.5 El precio de los productos en venta será determinado por el contratista a su discreción y no podrá ofrecer más de un 22% de descuento sobre el precio sugerido.

17.6 El contratista deberá proporcionar un dominio , dirección y número de teléfono (WhatsApp) para el soporte del sitio web.


  1. COMITÉS

18.1 El importe de la comisión se calculará en base al valor de las ventas menos (tarifa del operador de la tarjeta, tarifa de pix o comprobante bancario) menos (12% de comisión del distribuidor) menos (precio de compra del producto al proveedor x tipo de cambio actual del euro) menos (costo de envío x tipo de cambio actual del euro) menos (tarifa de aduana).

18.2 La comisión sólo estará disponible para desistimiento 7 días después de la entrega del producto, siempre que no se active el término 16 (CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA) por parte del cliente.

18.3 Para solicitar el retiro, el contratista deberá tener disponible un valor mínimo de R$ 2.000,00.

18.4 Luego de solicitar el retiro, el proveedor tiene hasta 15 días para realizar el depósito.


  1. DISPOSICIONES GENERALES

19.1 Uai drop se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en este documento.

19.2 Uai drop podrá modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento publicándolos en forma revisada en el Sitio. Su uso continuo del Sitio y/o la recepción de cualquier Servicio (incluido el mantenimiento de una Cuenta con Uai drop ) después de que se haya publicado cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos Términos de Servicio revisados.

19.3 No podrá ceder, sublicenciar ni transferir ningún derecho que se le otorgue en estos Términos de Servicio ni subcontratar ninguna de sus obligaciones.

19.4 Nada de estos Términos de Servicio creará una asociación, empresa conjunta o relación de agente principal entre usted y Uai drop , ni le dará derecho a incurrir en costos o responsabilidades legales en nombre de Uai drop .

El hecho de que Uai drop no exija, en cualquier momento, el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos de Servicio no afectará de ninguna manera su derecho a exigirlo posteriormente, excepto en los casos en que se haya renunciado a dicha disposición por escrito.

19.6 Estos Términos de Servicio son únicamente para su beneficio, y no para el beneficio de ninguna otra persona o entidad, a excepción de las afiliadas y subsidiarias de Uai drop (y los respectivos sucesores y cesionarios de cada una de sus afiliadas y subsidiarias).

19.7 Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos Términos de Servicio, o cualquier problema relacionado con estos Términos de Servicio o el Sitio, comuníquese con nosotros a: formulario de contacto


AVISOS LEGALES: Por favor envíe todos los avisos legales a info@uaidrop.com.br y dirijalos al “Departamento Jurídico”.

HE LEÍDO ESTE ACUERDO Y ACEPTO TODAS LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS ANTERIORMENTE Y CUALQUIER REVISIÓN FUTURA DEL MISMO. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “REGISTRARSE” O “INICIAR SESIÓN USANDO FACEBOOK” DURANTE EL REGISTRO, ENTIENDO QUE ESTOY CREANDO UNA FIRMA DIGITAL, QUE TIENE LA MISMA FUERZA Y EFECTO QUE TENDRÍA SI HUBIERA FIRMADO MI NOMBRE MANUALMENTE.

Última actualización el 9 de febrero de 2025.